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【优德优德w88官方】员工不按指令做事的10个原因及对策

作者:  浏览量:495  发布时间:2019-10-08 16:52:24  

      在日常工作中,经常会出现员工不按上级指令(要求)做事的情形。为解决这一问题,本文总结了10种情况,分析了原因,同时也提出了对策,希望对经理人有所帮助。


问题1:员工认为这不是我的事

原因:工作职责不清楚;任务沟通不到位

对策:厘清职责;就工作安排进行解释,促进合作


问题2:员工不明白让他做什么

原因:工作安排不明确,工作标准不确定

对策:明确工作内容及具体要求


问题3:员工不知道怎么做

原因:工作能力有问题,沟通方式不合适

对策:培训,调岗,改进沟通状况


问题4:员工说超过了自己的控制范围

原因:资源不足或品质差;得到的指令相矛盾

对策:提供足够的高品质资源;保持指令一致


问题5:员工认为不公平

原因:干好无奖励,干坏无惩罚;对工作认识不够

对策:制定合理的奖惩方案;对工作内容深度沟通


问题6:上级希望做A,员工却做了B

原因:没有及时沟通;工作任务没有及时更新

对策:员工及时反馈;上级及时更新任务状态


问题7:员工担心出现负面结果

原因:有恐惧心理;经验或技能不足

对策:引导员工放下包袱;进行培训


问题8:员工认为没有实际意义

原因:员工考虑事情不周全;上级解释不到位

对策:启发全局意识;解释工作的背景和意义


问题9:员工认为自己的办法好

原因:上下级立场角度不同;沟通不足

对策:让其尝试但不能影响大局;做好指导


问题10:员工认为上级的指令没人能实现

原因:前提条件不足;本身要求过高

对策:完善前提条件;设定合理要求

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